Desigualdade no Atendimento Dental: 2 Milhões de Escoceses Sem Dentista
Um dentista de Edimburgo levantou preocupações sobre a alta taxa de registro de 95,1% no NHS da Escócia, destacando que apenas 62,1% dos pacientes registrados realmente utilizaram os serviços de saúde dental nos últimos dois anos. Essa discrepância entre registro e participação revela um problema significativo de acesso aos cuidados dentários.
Desafios na Acesso aos Cuidados Dentários
Hamza Al Haddad, diretor da City Dental Care, argumenta que a ênfase na taxa de registro pode ser enganosa. Ele explica que um paciente registrado que não comparece a consultas, seja por optar por atendimento particular, ter se mudado ou até falecido, ainda está contado como ativo. Portanto, o número de registros não reflete a real utilização dos serviços.
Dados Alarmantes
Até 31 de março de 2026, havia 5.273.339 pessoas registradas em dentistas do NHS na Escócia. Contudo, apenas 3.273.405 dessas pessoas utilizaram os serviços de cuidados dentários primários no período de dois anos. Al Haddad descreve essa diferença como uma “tampa no problema de acesso”, ressaltando que a participação é uma medida mais precisa do uso real dos serviços.
Impacto da Desigualdade Social
Outro fator crítico identificado na disparidade entre registro e participação é a desigualdade socioeconômica. Crianças em áreas mais carentes têm uma taxa de participação de 77,4%, enquanto aquelas em regiões menos desfavorecidas alcançam 87,7%. Para adultos, a diferença é ainda mais acentuada: 53,4% nas áreas mais pobres contra 62,4% nas menos carentes.
Como Aumentar a Participação dos Pacientes?
Hamza sugere que muitos pacientes que não visitam o dentista há anos temem ser repreendidos. Para combater essa sensação, sua clínica adotou uma abordagem acolhedora, enviando mensagens de “bem-vindo de volta”, sem mencionar a ausência. Essa estratégia tem se mostrado eficaz, com mais de 55% dos pacientes que clicaram no link para agendar uma consulta fazendo isso fora do horário comercial.
Recomendações para Consultórios Dentários
O dentista recomenda que as práticas odontológicas na Escócia mudem seu foco de registro para participação. Ele propõe tornar o retorno dos pacientes mais fácil, oferecendo um sistema de agendamento automatizado e uma comunicação clara sobre a disponibilidade de consultas no NHS.
Em conclusão, embora a taxa de registro no NHS da Escócia seja alta, isso não garante que os pacientes estejam recebendo os cuidados necessários. A disparidade entre registro e participação é um reflexo de uma questão mais ampla de acesso aos cuidados de saúde.